Doctix recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client

Doctix recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client avec une excellente capacité d’écoute et très à l’aise avec les outils informatiques, pour offrir un service incroyable à nos clients. Vous rejoindrez l’une des startups les plus prometteuses en Afrique.

Qui sommes-nous ?

Doctix est une startup spécialisée dans la prise de rendez vous médical en ligne et a pour objectif de révolutionner le quotidien des patients et des médecins dans toute l’Afrique
Vos missions

  • Etre responsable de toutes les demandes entrantes de nos praticiens et de nos clients
  • Participer à l’amélioration de nos produits.
  • Gérer le reporting des performances des médecins et du service
  • Rendre tous nos praticiens FANS du concept et de l’aventure Doctix

Profil recherché

  • Vous avez au moins une première expérience au sein d’une fonction de support/service client, de support informatique ou de conseil/assistance technique
  • Vous êtes très à l’aise avec les nouvelles technologies
  • Vous êtes pédagogue et patient(e)
  • Vous êtes passionné(e) par le contact humain
  • Vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
  • Vous êtes rigoureux(se)
  • Vous vous exprimez parfaitement à l’écrit comme à l’oral
  • Vous aimez relever des défis
  • Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et autonome

Envoyer votre CV et une lettre de motivation à job@doctix.net au plus tard  le 03 mars 2017.